İnsanlar mükemmelliğin peşindedir. Çin'de "mükemmel, mükemmel" deyimi vardır ama "kimse mükemmel değildir, hiçbir altın mükemmel değildir" diye de bir söz vardır. Patronumuz teknik doğumludur, ürünlerin kalitesi çok yüksektir, sürekli olarak mükemmelliğe, mükemmelliğe yaklaşmaktadır.
Yakın zamanda üç veya dört yıldır bizimle işbirliği yapan bir müşterimiz bir ürün geliştirmek istiyor.sıcakta eriyen basınca duyarlı yapıştırıcıyeni bir ürün uygulaması için. Terminal müşterilerinin standartlarını karşılamanın yanı sıra atölye üretiminin işletme ve kullanım gereksinimlerini de dikkate almamız gerekiyor. Ortada çeşitli alıştırma sorunları var, inşaat sırasındaki düzgünlük ideal değil, kuzeyde ani soğuma (-20 derece) ve başlangıçtaki yapışma ve sızma performansı gereksinimleri aniden iyileşiyor. Müşterinin ihtiyaçlarını daha iyi ve hızlı bir şekilde çözebilmek için teknik direktör doğrudan sahaya yanaşmaya gitti, ertesi gün 400Kg'lık küçük parti üretim testini sağlamak için, ikinci gün son müşteri tarafından tanındı.
Müşteri hemen 3 tonluk üretim talebinde bulundu. Bu sırada teknik direktör "HAYIR, HAYIR, 400 kg daha fazla üretin, ardından kademeli olarak 1 tonluk üretimi onaylayın ve sonunda seri üretimi onaylayın" dedi. Müşteri sorusu: Bir hata mı var, toplu siparişler kabul edilmiyor, "aptalca" değil mi, ürünlerine güveniniz yok mu?
Evet herkes aynı zihniyette ve kendi ürününe güvenmiyor mu? Birincisi müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak, ikincisi müşterinin tanınmasını sağlamak, müşteriler için daha fazla değer yaratmak birincisidir (deneme süresi boyunca müşteriler için doğrulama maliyetini artıramaz),
Banglin "aptal" ve "aptal" gücünü ileriye taşımak istiyor, ancak bu şekilde müşteriler için daha fazla değer yaratabiliriz!