Son dönemde yaşanan soğuk hava saldırısıyla birlikte ülke genelinde sıcaklıklarda çok büyük bir düşüş yaşandı. Son zamanlarda çok sayıda şikayet alındı ve insanlar bunun nedenini soruyorlar.sıcakta eriyen yapıştırıcıartık yapışkan değil mi? Geri bildirimlerin çoğunluğu esas olarak kuzey pazarında yoğunlaşmıştır. Kuzeyde sıcaklık ekim ayına göre yaklaşık 15 derece düştü. Önceden hazırlanan yaz yapıştırıcısı şu anda en fazla geri bildirime sahiptir. Müşterilerle yerinde iletişim sonrasında tüm sorunlar yaz formülasyonlarından kaynaklanmaktadır. En son kış formülasyonunun kullanımı tamamen normaldir. Bu nedenle mevsime uygun hotmelt yapıştırıcı kullanılması gerekmektedir.
Kış aylarında sıcakta eriyen yapıştırıcının yapışma kaybı esas olarak yüzeydeki ilk yapışmanın yetersiz olmasından kaynaklanır. Sıcaklık düştükten sonra yüzeydeki ilk yapışma büyük ölçüde azalır ve yapıştırılan nesneyle iyi bir şekilde bağlanamaz, bu da müşteri şikayetlerine yol açar.
Peki müşterilere nasıl kullanmalarını önermeliyiz?sıcakta eriyen yapıştırıcımevsimler değiştiğinde ürünler? İlk olarak, her ürün grubunun uygulama sıcaklığı aralığını zamanında işaretlememiz ve bunu müşterilerin referansı için sunmamız gerekiyor. İkincisi, müşterilerin terminallere kesinlikle uygulama sıcaklık aralığına uygun olarak besleme yapması önerilir. Son olarak, müşterilerle iletişim kurduktan sonra, son müşterilerin ilgili ihtiyaçlarını tam olarak karşılayın. Bunu yaptıktan sonra müşterileri istikrara kavuşturma amacına ulaşmak için müşteri şikayetleri neredeyse önlenebilir. Müşterilerle iletişim kurarak ve envanter hazırlama için referans sağlayarak, müşterilerin pazardaki tanınırlığı büyük ölçüde iyileştirilir, böylece ilgili ürünlerin satış hacmi artar.